지역상품권 CHAK(착)은 한국조폐공사가 운영하는 지역사랑상품권 통합 플랫폼입니다. CHAK을 사용하는 지자체에서는 앱 하나로 상품권을 충전하고 QR결제, 잔액조회, 선물하기까지 모두 이용할 수 있습니다. 처음 사용하는 분들도 회원가입부터 결제까지 어렵지 않게 진행할 수 있으며, 지역별 할인 혜택도 받을 수 있습니다. 이번 글에서는 CHAK 앱 설치부터 실제 사용법까지 순서대로 알아보겠습니다.
지역상품권 CHAK이란?
CHAK은 한국조폐공사가 개발한 모바일 지역사랑상품권 서비스입니다.
예전에는 지역마다 서로 다른 앱을 설치해야 했지만, CHAK을 사용하는 지자체라면 하나의 앱에서 상품권을 관리할 수 있습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 지역상품권 구매 및 충전
- QR코드 결제
- 잔액 조회
- 이용내역 확인
- 가맹점 검색
- 상품권 선물하기
- 환불 신청
단, 모든 지자체가 CHAK을 사용하는 것은 아니므로 이용 전 지원 지역인지 확인하는 것이 좋습니다.

CHAK 앱 설치 및 회원가입
앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다.
가입 절차는 간단합니다.
- CHAK 앱 설치
- 휴대폰 본인인증
- 간편 비밀번호 등록
- 사용할 지역 선택
- 본인 명의 계좌 등록
계좌 인증까지 완료하면 상품권을 충전할 수 있습니다.
상품권 충전 방법
회원가입이 끝났다면 상품권을 구매합니다.
순서는 다음과 같습니다.
- 앱 실행
- 충전하기 선택
- 금액 입력
- 계좌 출금 확인
- 충전 완료
지역별 할인 혜택이 적용되는 경우에는 충전 시 자동으로 반영됩니다.
다만 할인율과 구매 한도는 지자체마다 다르게 운영됩니다.
QR결제 사용하는 방법
충전이 완료되면 가맹점에서 바로 사용할 수 있습니다.
결제 방법은 매우 간단합니다.
- CHAK 실행
- QR결제 선택
- 가맹점 QR코드 스캔
- 금액 확인
- 비밀번호 입력
- 결제 완료
일부 매장은 고객의 QR코드를 직원이 스캔하는 방식으로 결제가 진행되기도 합니다.
CHAK에서 이용 가능한 주요 기능
| 기능 | 내용 |
|---|---|
| 충전하기 | 상품권 구매 및 충전 |
| QR결제 | 가맹점 결제 |
| 잔액조회 | 보유 금액 확인 |
| 이용내역 | 충전·결제 내역 조회 |
| 가맹점 찾기 | 사용 가능한 매장 검색 |
| 선물하기 | 다른 회원에게 상품권 전송 |
| 환불신청 | 환불 가능 조건 충족 시 신청 |
| 계좌관리 | 등록 계좌 변경 |
선물하기와 환불
가족이나 지인에게 상품권을 보내려면 상대방도 CHAK 회원이어야 합니다.
휴대폰 번호만 입력하면 바로 전송할 수 있어 부모님이나 자녀에게 생활비를 보내는 용도로도 많이 활용됩니다.
환불은 앱에서 신청할 수 있지만 지자체마다 환불 기준이 다를 수 있으며, 할인받은 금액이 차감되는 경우도 있습니다.
사용 시 알아두면 좋은 점
지역상품권은 등록된 지역의 가맹점에서만 사용할 수 있습니다.
또한 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
- 구매 한도
- 할인율
- 유효기간
- 환불 기준
- 사용 가능한 가맹점
백화점이나 대형마트, 일부 프랜차이즈 등은 사용이 제한될 수 있으므로 결제 전에 가맹점을 확인하면 편리합니다.
함께 알아두면 좋은 지역사랑상품권 정보
지역상품권 CHAK 사용방법을 익혔다면 실제 결제 전에 지역사랑상품권 사용처와 할인 혜택도 함께 확인해두는 것이 좋습니다. 지역마다 할인율과 월 구매한도, 사용 가능한 가맹점이 다르기 때문에 미리 알아두면 상품권을 더욱 알뜰하게 활용할 수 있습니다.
특히 처음 이용하는 분이라면 지역사랑상품권 사용처 확인방법을 먼저 살펴보세요. 대형마트나 백화점 등 일부 업종에서는 결제가 제한될 수 있으며, 같은 프랜차이즈라도 가맹점 여부에 따라 사용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
상품권을 얼마나 구매할 수 있는지 궁금하다면 지역사랑상품권 할인율과 구매한도도 함께 확인해보는 것이 좋습니다. 할인율과 한도는 지역별로 다르고 예산 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
충전 후 남은 금액이 있다면 지역사랑상품권 잔액조회 및 환불방법도 알아두세요. CHAK 앱에서 잔액과 이용내역을 확인할 수 있으며, 환불 가능 여부와 조건은 해당 지역의 운영기준에 따라 달라질 수 있습니다.
지역상품권 CHAK FAQ
CHAK 앱은 전국 어디서나 사용할 수 있나요?
아닙니다. CHAK을 사용하는 지자체에서만 이용할 수 있으며 일부 지역은 별도의 지역화폐 앱을 운영합니다.
계좌 등록 없이 충전할 수 있나요?
불가능합니다. 본인 명의 계좌를 등록해야 상품권을 구매하고 충전할 수 있습니다.
충전한 상품권은 환불받을 수 있나요?
가능한 경우도 있지만 환불 조건과 할인금액 처리 방식은 지자체마다 다릅니다. 환불 전 해당 지역의 운영 기준을 확인하는 것이 좋습니다.